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一、序言
遠東電纜有限公司作為一家富有社會責任感的企業,在自身不斷發展壯大的同時,時刻不忘企業所應承擔的社會責任,堅持實現對客戶、員工、股東、政府、社會及伙伴等利益相關方共贏理念,促進企業與社會的協調、和諧與可持續發展。
二、企業簡介
遠東電纜有限公司前身創建于1985年,地處長三角經濟圈中心的千年陶都宜興市,是中國綜合實力位居前列的電線電纜制造企業,遠東智慧能源股份有限公司(股票代碼:600869)全資子公司。遠東電纜榮獲“全國質量獎”,是行業全國質量誠信企業,品牌價值達898.98億元。
公司注冊資本18億元 ,總資產75億元,占地面積1030畝,現有在職員工2800余名。公司主要致力于架空導線、電力電纜、電氣裝備用電線電纜、特種電纜等四大類全系列全規格高品質線纜產品的系統研發、設計、制造、營銷與服務。產品廣泛應用于智能電網、能源電力、綠色建筑、智能制造和智慧交通等領域。公司擁有國內外先進生產設備和檢測設備1600多臺(套),已形成交聯聚乙烯絕緣電力電纜最高電壓等級達500kV、架空導線最高電壓等級達1100kV,產銷連續多年位居行業前茅,服務客戶涵蓋國內外知名企業,同諸多世界500強企業建立了戰略服務合作關系。遠東電纜以技術創新為發展驅動力,依托IEEE國際標準化委員會高級會員、國家企業技術中心、國家級博士后科研工作站和江蘇省院士專家工作站等平臺,與上海電纜研究所、國網電力科學研究院、西安交通大學等科研院所建立產學研合作關系,集資源優勢超前研發。擁有497專利,多次獲得國家科學技術進步獎。
遠東電纜對品質追求精益求精,全面實施卓越績效管理體系,通過原輔材料供應商系統評審,優選國內外知名企業(中國鋁業、北歐化工、陶氏化學等),建立戰略合作伙伴關系;同時,建立了全面質量管理體系和核質保體系,從原材料采購到產品交付實施全過程質量管控。公司產品已通過ISO9001/IATF16949質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、ISO45001職業健康安全管理體系認證、ISO10012測量管理體系認證等8大管理體系認證,以及獲得全國工業產品生產許可證、國家強制性產品認證(3C認證)、PCCC認證及中國質量CQC認證、煤安MA認證、船級社CCS認證、阻燃標識認證、耐火標識認證、UL認證、KEMA認證、TUV認證、CE認證、CUL認證等309張證書;遠東電纜檢測中心更是獲得中國合格評定國家認可委員會實驗室認可證書。
遠東電纜將秉持“以客戶為核心,以奮斗貢獻者為本,夢想激情、誠信務實、創新創優、自我批判、和靈共贏?!钡暮诵膬r值觀,通過實施高端化、集成化、國際化戰略,優化調整產業結構,不斷提高質量和效益,努力把公司建設成為管理先進、技術密集、品牌卓著的國內一流、國際知名的電纜行業標桿,向著成為“全球線纜行業領跑者”這一宏偉愿景不斷前行。
未來公司將始終以市場需求為契機,以滿足客戶需求為宗旨,以企業創新為發展動力,以精益求精為永恒的追求,通過不斷完善的產品質量保證體系和內部管理,全力將“遠東”品牌打造成中國電纜行業百年品牌!
三、產品和服務
截止2021年12月底,公司擁有國內外一流成熟的生產設備,先進的檢測手段和高素質的熟練技師、技工。還有具備技術研發和市場開發能力的工程技術人員。企業有完備的生產手段,可按照國家標準、英國標準、德國標準和國際電工委員會標準設計生產產品,并能根據用戶的不同環境要求設計生產特殊要求電纜。公司質量管理體系證書、全國工業產品生產許可證、中國強制認證產品證書、電能產品認證、礦用安全標志產品認證證書等均順利通過年審。
2021年度我公司產品服務基本情況為:
1)遠東電纜有限公司的產品售后服務體系健全,已通過GB/T 27922-2011五星級售后服務體系認證,并嚴格實施《售后服務管理手冊》;公司本著誠實守信、顧客滿意的原則建立了技術、售后服務人員24小時待機制度,銷售和技術人員隨時、隨地的解決客戶的問題,并建立客戶投訴抱怨管理機制。
2)公司始終堅持傾聽客戶聲音,堅持做顧客滿意度調查工作,與第三方咨詢機構聯合利用QFD(質量機能展開)、分層分析、大數據分析、矩陣分析等科學方法,對顧客需求系統展開,并嚴格依據GB/T 19038-2009《顧客滿意測評模型和方法指南》和GB/T 19039-2009《顧客滿意測評通則》等國家標準及國內外科研成果,結合《中國質量獎》的理念和要求,采用科學、規范的調查方法和分析技術,對遠東電纜開展顧客滿意度測評。
3)為了強化品質管理,提高企業效益,增強客戶信心,擴大市場份額和提高企業形象等,2005年公司通過了GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015質量管理體系認證。目前,質量管理體系已有效運行16年多。
4)綠色設計:
針對綠色產品,在原材料選擇上,公司首先堅持選擇符合RoHS和REACH指令的原材料,同時內部擁有RoHS檢測能力,定期對原材料進行抽檢。
在產品設計方面,開發了鋁合金塔筒電纜和鋁合金扭轉電纜,實現產品的輕量化;開發了鋁合金電纜線束和中壓扭轉電纜線束工藝,實現模塊化設計;起草鋁合金風電電纜團體標準,實現標準化設計。產品結構統一,通用性更高。
在生產過程設計方面,打通從電纜到線束交付的流程,減少中間入庫和翻單流程。
在包裝設計方面,采用可回收的鐵木盤和木箱包裝,交付后可以進行回收再利用。
5)綠色物流與回收
公司主要采用第三方物流配送形式。公司在委托第三方物流企業承擔貨物運輸服務時,在運輸業務委托合同中均明確要求承運貨運車輛淘汰國三、國四標準汽/柴油車輛;國五車輛需加車用尿素水溶液AUS32等,凈化柴油發動機尾氣,以減少氮氧化合物排放;建議使用符合國家最新環保要求的國六標準汽/柴油車輛或新能源汽車等。·
公司一直致力于電纜組部件、包裝材料的可再利用性和可回收利用性。公司全年共回收使用全鐵盤1670只,鐵木盤524只。
四、綠色發展戰略
公司堅持綠色低碳發展理念,牢固樹立綠色發展理念,積極構建綠色制造體系,全面推進綠色工廠建設,走生態文明的發展道路,不僅車間內全面實現了生產潔凈化、廢物資源化和能源低碳化,而且廠區由綠色環保建材建造而成,辦公區也選用節能型衛生器具、燈具等,是國家級綠色工廠。協同西門子,采用物聯網技術持續推動產業升級改造,打造示范智能車間,榮獲“江蘇省示范智能車間”認定稱號。
公司以“節能減排增效、守法創新增效”為能源管理方針,制定了一套嚴格的管理體系和生產制度支撐,是江蘇省首批通過能源管理體系認證的電纜企業。榮獲全國監督檢查產品質量合格?綠色環保消費者放心產品、中國綠色公司星級標桿企業、節能低碳技術推廣應用示范單位等榮譽。未來將持續通過實際行動降低碳排放,為碳中和貢獻自己的力量。
公司堅持可持續發展戰略,積極響應國家新能源發展戰略,在太陽能、核電、風電電纜等綠色環保行業鉆研開發,高度重視環境保護、清潔生產和節能減排工作,深化精益生產,優化工藝技術,升級系統設備,加強過程控制,實現企業發展與環境保護齊頭并進的和諧局面。
公司在行業內率先通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、ISO45001職業健康安全管理體系、ISO50001能源管理體系、ISO10012測量管理體系、GJB9001國軍標質量管理體系、IATF6949汽車質量認證體系等,通過嚴格落實體系要求,不斷促進公司內外部環境改善。
公司持續推行并完善無紙化辦公,提高流程運行效率和服務質量;推進智慧信息平臺項目,全面擴展、深化智慧信息平臺功能,提高信息系統對企業運營管理的支撐能力。
五、對供應鏈伙伴的責任
1)維護企業的合法權益,平等對待所有相關方。
2)兌現相關方的承諾,安排相應的債權人利益保障措施。
3)采購責任制度及方針。采購負責人對供應商和采購產品的質量負責,按照生產需要及時提出采購計劃,應公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產品的進貨檢驗,檢驗合格方可允許入場,對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產品。
4)保障供應商與客戶經銷商合法權益。公司嚴格按照采購合同對供應商進行付款,合法保障供應商的權益。跟供應商合作愉快,得到供應商的信任。
5)供應鏈管理。遠東電纜正在努力將所有供應商伙伴納入綠色供應鏈管理計劃之中。全年完成開發原材料供應商20家,組織新供方審核15家,完成供應商審核32家,定期對供應商進行現場質量改進稽核10家,完成對20家重要/戰略供應商的拜訪交流工作。低風險供應商占比達100%。
六、承擔誠信責任
1)守法誠信
遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則。公司堅持依法經營,誠實守信,在經營中模范遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則,及時足額納稅,忠實履行合同,恪守商業信用,反對不正當競爭;切實把好產品質量關和提高產品技術服務水平,努力為社會提供優質、安全、科學、可靠的產品技術服務,取得廣大客戶的信賴與認同;確保生產安全,努力為職工提供安全、健康、衛生的工作和生活環境,保障職工職業健康,遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則,無重大違法、違規的負面信息。
反對不正當競爭,杜絕商業活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產品技術服務贏得客戶滿意,對內開展黨風廉政建設教育,杜絕商業活動中的腐敗行為。
2)誠信經營與服務
樹立誠信經營的理念與保障誠信經營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念,宣傳誠信對企業生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束,不誠信的企業也必然不能遵紀守法。從監管方面促進企業誠信,包括合同履行的統計、顧客回訪等。
七、擔負環保、職業健康安全、能源責任
1)環境管理方面
(1)遠東電纜有限公司2005年就已通過GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015環境管理體系認證,并嚴格遵守環境保護相關法律法規要求。
(2)按照法律法規要求進行了環境影響評價。
(3)依照要求對公司污染物排放進行監測、合規排放等。
(4)組織職工進行了園區綠化植樹活動。
2)職業健康安全方面
(1)遠東電纜有限公司2005年就已通過 GB/T 45001-2020/ISO45001:2018職業健康安全管理體系認證,并嚴格遵守職業健康安全相關法律法規要求,進行了職業健康危害申報。
(2)本年度制定的年度安全培訓計劃全部實施,員工安全意識進一步得到了加強。
(3)對存在職業危害的崗位進行職業健康體檢,員工所有體檢項目均未發現異常。
(4)從建廠至今無職業健康安全違規負面信息。
(5)開展職業健康安全管理活動。為了進一步強化公司廣大員工對安全生產工作的思想認識,提高公司安全管理水平,增強廣大職工的安全生產意識和自我保護能力和加強全公司的安全防范意識,堅決杜絕事故發生,確保公司科學發展、安全發展。今年以來,安環服務部組織消防應急演練活動、防高溫中暑、化學品泄漏等應急演練;并請特檢院、應急管理局、環保局、消防隊等到公司培訓、指導工作,定期開展安全隱患排查工作,及時消除安全隱患;并組織員工進行安全風險辨識,讓員工充分認識到崗位風險,并依照各車間風險開展專項安全培訓活動,提升員工的安全意識,增強員工安全操作能力。
(6)關愛員工身體健康,在2021年度對全體員工進行體檢和存在職業健康崗位的員工進行職業健康體檢。
(7)組織職工開展了籃球聯賽、羽毛球賽、乒乓球賽、踢毽子、跳繩、齊心協力、好聲音歌唱比賽、茶藝培訓等文體活動。
3)能源管理和節能減排方面
(1)遠東電纜有限公司2014年就已通過RB/T 101-2013/ISO 50001:2018能源管理體系認證,并嚴格遵守能源管理相關法律法規要求。
(2)能效提升:綜合能源消耗量同比下降20.7%。
(3)節能技改:2021年公司主要技改項目:智能中壓空壓站余熱回收年節約綜合能耗143噸標煤;新遠東商品蒸汽管道架設至老遠東,替代2臺天然氣鍋爐自產蒸汽,綜合能耗節約260噸標煤,電力電纜廠空壓機更新,綜合能耗年節約103噸標煤,智能新型溫水房替代混凝土溫水房,綜合能耗年節約72噸標煤;公司還組織實施擠塑機紅外加熱改造36臺,電機變頻控制數十臺等項目,為公司有效降低了巨大的能源消耗。
(4)清潔生產:公司以“節能、降耗、減污、增效”為目標,圍繞原輔材料和能源、質量、工藝、設備、過程控制、廢棄物、管理、安全、現場環境、員工技能提高等方面推動全員參與提建議、獻良策,積極開展清潔生產活動。全年共收到各生產廠(部門)清潔生產項目914項,有效采納項目個數為705項。對于自下而上地調動員工積極性、集思廣益地解決力所能及的身邊問題具有重要的推動作用。
(5)碳排放:公司全年碳排放量共計23516噸,直接排放量為1007噸,間接排放量為22509噸。其中CO2排放量為560噸、CH4排放量為421噸、N2O排放量為26噸、HFCs排放量為0噸、PFCs排放量為0噸 、SF6排放量為0噸。單位產量碳排放當量0.032噸。2021年與2020年相比,全年碳排放量同比下降25%。
(6)綠電使用情況:2021年公司全年自建及協鑫光伏太陽能發電總量為1716萬度,上網電量為40萬度,占公司全年用電15%。
八、利益相關方溝通
九、保證員工合法權益
十、員工福利
十一、展望2022年
遠東電纜有限公司